GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Mit Einreichung des Auftrags ist der Käufer mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden:

- Der Auftrag ist ein Vorschlag des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag entsteht im Augenblick der Übernahme der bestellten Ware durch den Käufer.
- Besitzer der Ware wird der Käufer im Augenblick der Bezahlung des Kaufpreises und Übernahme der Ware.
- Registrierte Kunden und Käufer stimmen der Bearbeitung der Personaldaten über den Käufer und seinem Einkauf im Internetgeschäft medovucha.eu zu.

14-tägige Garantie der Rückerstattung des Kaufpreises

Damit der Einkauf in unserem eShop ohne Risiko für Sie ist, gewähren wir eine 14-tägige Garantie der Rückerstattung des Kaufpreises im Falle Ihrer Unzufriedenheit.

Bedingungen der Rückerstattung:

- Die Ware muss völlig unbeschädigt, in der originellen unbeschädigten Packung, gut verpackt und für weiteren Verkauf fähig sein
- Der Kunde muss die Sendung binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware an unsere Adresse zurücksenden
- Zur Sendung den gemeinsam mit der Ware gesandten Steuerbeleg, oder Kopie davon beilegen Nach Erhalt und Kontrolle der zurückgeschickten Ware wird der dem Kaufpreis entsprechender Betrag umgehend an Ihr Konto überwiesen

Absagen des Auftrags durch den Betreiber

Wir vorbehalten uns das Recht den Auftrag oder einen Teil davon in diesen Fällen abzusagen:
- Die Ware wird nicht mehr produziert oder geliefert
- Die Ware wird nicht mehr produziert oder geliefert
Kommt es zu dieser Lage, verpflichten wir uns Sie umgehend per e-mail oder telefonisch zu informieren und weitere Schritte zu verabreden (Absagen des Auftrags, usw…).

Reklamation

Reklamationen werden entsprechend der Rechtsordnung der TschR und in Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Reklamation (Sendung) erledigt. Alle Reklamationen müssen umgehend geltend gemacht werden, und zwar telefonisch, eventuell per e-mail. Gemeinsam mit dem fehlerhaften Produkt ist der Kunde verpflichtet auch den Zahlungsbeleg vorzulegen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Fehler in Folge einer mangelhaften Lagerung. Das heisst sie bezieht sich nur auf offensichtliche Mängel des Geschmacks und des Aussehens. Die Ware muss in ursprünglicher Packung, die Flasche mindestens 2/3 voll und mit ursprünglichem Verschluss zurückgeschickt werden. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird die Ware Stück für Stück ersetzt, oder wird nach Absprache mit dem Kunden der Kaufpreis ersetzt. In diese Summe werden das Porto und die Verpackungskosten nicht einberechnet. Im Falle einer unberechtigten Reklamation wird die Ware dem Kunden auf seine Kosten zurückgeschickt.

Kosten für die Benutzung der Kommunikationsmittel

Kosten, welche dem Kunden durch die Benutzung von Fern-Kommunikationsmitteln in Bezug mit dem Kaufvertrag entstehen (Internetverbindung, Telefongebühren) trägt der Kunde selbst.

Schutz der Personaldaten

Der Betreiber des Internetgeschäfts medovucha.eu verpflichtet sich die Personaldaten ohne Zustimmung des Eigentümers auf keine Weise weiter Dritten zu gewähren, und wird diese Daten nicht zu kommerziellen Zwecken nutzen, die nicht im Zusammenhang mit dem Betreiben des Internetgeschäftes medovucha.eu stehen. Weiter verpflichtet er sich diese Personaldaten auf schriftliches Ersuchen auch ohne Begründung aus seiner Datei zu löschen.